Mi responsabilidad es
«Optimizar la Visibilidad de los activos digitales«.
«Visibilidad Web» es el término para definir a qué me dedico ;). El término es sinónimo de Visibilidad en Internet.
¿Qué es la Visibilidad Web?
La Visibilidad Web es el conjunto de técnicas, esfuerzos y procesos relacionados con incrementar la difusión de un portal web o móvil en Internet. La Visibilidad Web requiere realizar un conjunto de tareas importante (tanto por número como por relevancia) así como un equipo de personas expertas en distintas disciplinas del mundo de Internet.
Detalle de qué es la Visibilidad Web.
Funciones y experiencia como Digital Manager
Aunque los puestos fueron cambiando de nombre y de volumen de activos digitales, las funciones se han mantenido en todos los puestos.
Una relación escueta podría resumirse en:
- Diseño digital y Gestión de contenidos de los principales activos digitales, así como el posicionamiento orgánico tanto de portales (SEO) como de Apps (ASO).
- Desarrollo de un gestor de contenidos propio (CMS)
- Desarrollo de un laboratorio de Usabilidad (UX).
- Diseño de los Procesos de contratación: Estructura y Usabilidad orientada a la Conversión comercial.
- Publicidad digital y difusión online de las principales campañas de generación de negocio de los clientes digitales, captación y fidelización. Relación con soportes y agencias.
- Analítica Digital, desde tráfico hasta negocio pasando por campañas; y estadísticas de portales y posicionamiento digital.
- Análisis y Optimización en la generación de Negocio Digital. Desde junio de 2014.
- Digitalización de Procesos de Negocio:
- Análisis, diseño e implantación de los procesos de Contratación de productos y servicios
- Procesos de Solicitud con finalización en Oficina: Definición y Túnel de Conversión.
- Definición del proceso Contratación Online
- Análisis, diseño e implantación de los procesos de Contratación de productos y servicios
- Análisis y seguimiento del Negocio Digital:
- Embudo de conversión Digital «Desde la Visita hasta la Formalización»
- Cuadros de mando
- PREMIO EXPANSIÓN «50 mejores ideas digitales: DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS»
Premio a la Innovación en la Digitalización de Procesos. Destacar entre estos procesos: Contratación Online de Cuenta, Contratación Online de Hipoteca, Contratación Online de Préstamo y Contratación Online de Banca a distancia
- Digitalización de Procesos de Negocio:
Dada mi experiencia, he dado alguna charla como ponente en temas de Internet relacionados con mi experiencia. En línea con esta formación, también recibo cursos relacionados con mi carrera profesional.
Puestos donde he adquirido la experiencia profesional
- Jefe Departamento Internet y Difusión digital en NCG Banco. Desde 14-sep-2011 hasta mayo de 2014. Proyectos de NCG Banco. Previamente, Jefe Departamento Webmaster de Novacaixagalicia desde diciembre de 2010.
- Socio en Idarve Soft. Desde marzo de 2012 hasta febrero de 2014.
- Creación de la empresa Kids Coruña 2010 para la venta de ropa infantil. Desde enero de 2010 hasta marzo de 2011.
- Diferentes puestos en Caixa Galicia desde septiembre de 1996 hasta noviembre de 2010.
- Abr-2006 a Nov-2010. Jefe Departamento Servicios Web y Traducción de Caixa Galicia. desde Abril de 2006 hasta Noviembre de 2010.
- Feb-2004 a Mar-2006. Jefe Departamento Servicios Web de Caixa Galicia. Desde Febrero de 2004 hasta Marzo de 2006.
- Abr-2002 a Ene-2004. Responsable Website Corporativo de Caixa Galicia. Desde Abril de 2002 hasta Enero de 2004.
- Sep-1996 a Mar-2002. Responsable de Sistemas en la División de Planificación y Control en Caixa Galicia. Desde septiembre de 1996 hasta marzo de 2002.
- Consultor independiente «Eira Multimedia». Desde junio de 2001 a noviembre de 2004.
- Ingeniero de Sistemas en Edisa. Desce Oct-1995 hasta Ago-1996.
También participo como Profesor y Conferenciante en temas relacionados con Internet en la empresa.