Facebook: Infografía de qué hacer y no hacer
Leo a través de spundge la infografía publicada en HubSpot: «The Do’s and Don’ts of Using Facebook for Business [Infographic]» acerca de mejorar la interacción de las Empresas con sus usuarios en Facebook.
¿Qué debemos hacer en Facebook?
- Seguir la regla 80/20 en las publicaciones: El 80% de los posts deben ser sociales, relacionados con la industria o con la audiencia. El 20% relacionado con los productos o servicios de tu empresa.
- Responder mejor en 1 hora y no más allá de 24 horas.
- Los posts con menos de 80 caracteres tienen mejor respuesta, un 66% más de engagement (likes y comentarios).
- Haz preguntas al final del post y podrás obtener un 92% más de comentarios.
¿Qué NO debemos hacer en Facebook?
- Vender, vender, vender tus productos
- Ignorar a la audiencia: Lo que conseguiremos será enfadarlos.
- Escribir post demasiado largos con más de 80 caracteres
- Comprar «likes»
- Escribir comentarios falsos
- Saturar los muros de los usuarios
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