Realización del Test de Usabilidad
La realización del Test de Usabilidad requiere pruebas previas a la realización definitiva.
Prueba piloto
En esta etapa, se prueba el diseño del test con un participante. Este participante puede tener menos requerimientos que los que se utilizarán en el Test definitivo. Puede ser una persona de la misma empresa u organización, que no participe directamente del proyecto del sitio.
La prueba piloto sirve para verificar que todo funciona como corresponde y todos (Observadores, Entrevistador y Participante) conocen sus roles y tareas y las cumplen a la perfección.
Al finalizar se hace un pequeño análisis para determinar si es necesario hacer modificaciones al Proceso del Test. Para poder hacerlo con tranquilidad, el test piloto suele llevarse a cabo un día completo antes de comenzar con el test definitivo.
Test de Usabilidad real
Se lleva a cabo el Test con los participantes elegidos. Cada participante realizará la prueba por separado. Generalmente, se plantea un mínimo de 4 ó 5 usuarios.
Para cada participante, se le da la bienvenida, se le explica lo que se va a hacer, se plantea la ejecución de las tareas, se hace el interrogatorio post test y se despide. Se suele entregar alguna muestra de reconocimiento a los participantes.
