6 soluciones para aprovechar el cambio en el algoritmo de Facebook

A principios de 2018 se anuncia que Facebook cambiaría su algoritmo para priorizar el contenido de amigos, familiares y grupos sobre el de marcas y medios de comunicación. Este mensaje venía a decir que el alcance de los posts irá en función de la conversación que genere el contenido. Cuanta mayor cualificación de la interacción del usuario con el contenido mayor alcance. Es decir, un comentario será más importante que un compartir, y éste más importante que un like.

“Nuestra responsabilidad es asegurarnos de que nuestros servicios no solo sean divertidos, sino también beneficiosos para el bienestar de las personas” Mark Zuckerberg en su cuenta de Facebook.

Esto significa que las empresas tendrán que establecer estrategias sociales para ganarse la atención de sus seguidores ya que se renueva el objetivo con el que nación Facebook, la relación y el contacto entre personas.

Aunque todavía no está claro cuál será el calado del cambio, sí está claro que el sentido común nos lleva a buscar soluciones naturales que generen interacción con los usuarios. Estas soluciones se pueden resumir en los siguientes puntos para conseguir contenido que Facebook considere “interacciones valiosas” y continuar llegando a tu audiencia.

Crear contenido atractivo

Las marcas deben centrarse en la calidad de sus publicaciones: Un contenido atractivo es más susceptible de generar conversaciones entre la marca y el usuario; y entre los propios seguidores.

Conseguir interacción de calidad: like, compartir y comentarios

Para conseguir incrementar la interacción de calidad, las marcas deben incluir preguntas en las publicaciones o escribir sobre temas de actualidad que inciten a opinar a los seguidores.

La cuestión es que, es más probable que los usuarios vean tus publicaciones en su muro de Facebook si sus amigos y familiares lo comentan y/o comparten.

¡Pero cuidado! No caigas en la tentación de pedir reacciones al estilo “comenta si te gusta esta película” o “dale a me encanta si prefieres a Brad Pitt o a me gusta si eres de Tom Cruise”. En palabras de Mark Zuckerberg, “utilizar este tipo de cebos para alentar a la gente a comentar no es una interacción significativa y continuaremos degradando estas publicaciones”.

Animar a tus seguidores a te marquen como “Ver primero”

Cualquier usuario de Facebook puede ver en las primeras posiciones de su muro las publicaciones de sus páginas favoritas al seleccionar “Ver primero” en sus preferencias.

Por eso, puedes aprovechar para recordar a tus seguidores que activen esta opción si les interesa tu contenido y quieren seguir al tanto de todas las novedades sobre tu marca.

Hacer más vídeos en directo

Los vídeos siguen siendo el contenido favorito para el nuevo algoritmo, pero, los directos lo serán todavía más. Zuckerberg comenta que “los vídeos en vivo fomentan las discusiones entre los espectadores en Facebook; de hecho, obtienen seis veces más interacciones que los vídeos normales“.

Por supuesto, es bueno que utilices este formato siempre y cuando el contenido y el mensaje que quieras transmitir se adecúe al medio. No hagas vídeos en directo solo por el algoritmo. Ante todo, piensa en tu audiencia.

Invierte tiempo en los grupos de Facebook

Según comenta Zuckerberg, los grupos, junto con los amigos y familiares, tendrán prioridad. Por esto es muy importante que comiences a investigar nuevas formas de conectar e involucrar a tus clientes a través de los grupos (por ejemplo, creando o participando en comunidades afines).

No se trata de spamear a los integrantes, sino de trazar una estrategia de aportación de valor junto con tu fanpage y los anuncios de Facebook.

Aumenta y optimiza tu presupuesto publicitario

Seguro que, en los últimos años, te has dado cuenta de que el alcance orgánico de tus publicaciones ha ido disminuyendo. Pero, con la última modificación del algoritmo de Facebook, será todavía más difícil permanecer visible de forma orgánica en el muro de tus seguidores.

Elegir temas, escribir posts, diseñar creatividades, pensar en los copies, etc., requiere tiempo y trabajo que solo verás correctamente recompensado si inviertes en Facebook Ads.

Por supuesto, los anuncios también pueden beneficiarse del alcance orgánico. Por lo tanto, si el contenido de tus publicaciones genera una conversación significativa, el algoritmo impulsará tu post de manera orgánica.

Artículo original en el Blog de Redegal.