Twitter lanza Brand Hub de analítica para marcas
Twitter lanza Brand Hub, una nueva herramienta de analítica para que las marcas conozcan con mayor profundidad las conversaciones que se están produciendo en Twitter acerca de ellas. El objetivo es que las empresas tengan los datos suficientes y pormenorizados para tomar mejores decisiones y obtener mejores resultados en sus campañas.
Brand Hub ofrece una serie de métricas que ayudarán a las marcas, proporcionándoles una visión más amplia para entender mejor lo que dicen, piensan y sienten tanto sus actuales clientes como los clientes potenciales así como aquellos usuarios influyentes.
Entre las métricas se encuentra TrueVoice, que cuenta con su propio algoritmo para contabilizar los tweets en tiempo real y mostrar las impresiones que se hacen tanto de las propias marcas como de sus competidoras, así como la visualización de la Audiencia, que ofrece información detallada de las personas que están participando en la conversación, pudiéndose conocer el género de las mismas, ubicaciones a las que pertenecen, niveles de ingresos, así como otros datos demográficos, destacando aquellas personas que sean mejores influyentes para poder comprometerlas aún más con las propias marcas.
La nueva herramienta también ofrece detalles de las conversaciones como las impresiones de marca, de las menciones recibidas y del contexto en el que han sido recibidas.
Más información
- Conoce el servicio
- Sección de ayuda de Twitter para Brand Hub.
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